Category: финансы

Category was added automatically. Read all entries about "финансы".

внезапно

Оказывается, тарелка супа - это очень много. Пока занят едой, другая часть головы успевает придумать что-то из вечного.

Подозреваю, что не я первый, но не могу молчать, выдам из моего золотого запаса:

- Если случайный прохожий вас назвал дураком и вы обиделись, значит, он был прав.

Экономическое

Так и представляю, как мои немногочисленные читатели ходят по земле туда-сюда и стардают: ну когда, когда же он напишет новую умную мысль! А вдруг он заболел или мысли кончились? Что делать тогда?

Collapse )

Кто в доме хозяин

Пост у Рыжей навеял воспоминания, почти из детства.

Был у меня опыт, году в 94-м, когда я устроился на работу в банк начальником IT прямо с улицы, имея всего два собеседования примерно по 5 минут. Это отдельная песня, сейчас я о другом.

Мне тогда пришлось срочно въезжать в бухгалтерию банка и местами – в нормативные акты, в тогдашнее законодательство. Поэтому какое-то время, что финансовый директор, вернее, директрисса, по совместительству и акционер банка, что главбухша, не очень прислушивались к моему мнению на этот счет. Действительно, ну что IT-шники могут понимать в бухгалтерии, да еще банка? Подумаешь, программы пишут, картриджи меняют, проволочки гнут…

И вот у меня случился с ними разговор на их профессиональную тему. Я сейчас уже и не помню, какую. Смысл был в том, что обе женщины отчаянно спорили друг с другом, что правильно, что нет, а я робко пытался донести мысль, что обе неправы и есть третье решение. Они спорили увлеченно и даже азартно, но без агрессии, просто тема была горячая и в правильном решении были заинтересованы все. Главная особенность разговора, что они обе больше налегали на эмоциональность подачи аргументов, чем на их логику. А я типа вежливо пытался обратить их внимание на суть вопроса.

Довольно долго мне не удавалось привлечь их внимание, потому что вел себя очень интеллигентно, все время призывал к благоразумию. А сам потихоньку раскалялся, не столько от их эмоций, сколько от их пренебрежения. В какой-то момент мое терпение лопнуло, и я совершил поступок, невозможный для меня тогдашнего: я со всей дури стукнул кулаком по тонкой филенчатой двери (не сломал, обошлось, но грохот был знатный) и заорал на обеих.

И свершилось чудо! Обе женщины, даром, что были старше и возрастом, и положением, разом замолчали и уставились на меня с немым вопросом. Я, не снижая эмоционального накала, в двух словах передал суть моего видения. И получил невозможное: да, Юрий Петрович, конечно, Юрий Петрович, как скажете, Юрий Петрович…

Забавно, но с тех пор отношение ко мне стало одновременно и более уважительное, и более доверительное.

Карты не врут!

Давно это было, ножей тогда не знали…

Вспомнилось что-то, как я провел одну из первых своих демонстраций. Рыжая тогда вела Эриксоновский гипноз, а я ей помогал. Среди прочего, там был сегмент, посвященный гаданию по руке, по свече и по картам. Подход сугубо материалистический: с помощью да-нетной калибровки и номинализаций надо было «типа рассказать» прошлое и «предсказать» будущее. Понятно, важное условие: будущее должно быть счастливым.

Забавно, что при всех наших материалистических объяснениях технологии гадания, добровольцы выйти на демонстрацию долго мялись. Наконец, таки вышла одна девушка с нескрываемой скептической ухмылкой. Мол, ну что можно такого правдоподобного наговорить, не зная человека? Да еще что бы он поверил. Очень хорошая клиентка для демонстраций. Вообще, в большинстве случаев такие вот скептики – самые эффектные клиенты и не только для демонстраций.

Итак, она садится напротив и заявляет тему: отношения с ее мужчинами. Я достаю колоду, снимаю карту и начинаю «гон». Уже со второй или третьей карты мне удалось «поймать волну», т.е. примерно понять суть проблемы. Дальше начинаю «рассказывать» ее историю и «предсказывать» светлое будущее. И выходит мне туз, кажется пиковый. Я что-то там говорю про финансовую помощь со стороны влиятельного мужчины. Девушка перестает улыбаться. Достаю следующую карту, опять туз, и – пиковый! В голове паника – как это, две одинаковые карты в одной колоде? С другой стороны, время идет, надо выкручиваться, демку нельзя ломать. Я по наитию выдаю что-то про двойную финансовую помощь, еще от кого-то. У девушки останавливается взгляд. Потом пара карт обычных и еще пара – дублем одинаковые! Я уже понял, что колода просто собрана из двух, что поместилось в пачку. Я как-то выкручиваюсь, опять по наитию говорю что-то про хороший знак для будущего и его подтверждение. У девушки глаза начинают вылезать из орбит. Кое-как заканчиваю демку хорошими предсказаниями, время ограничено. Девушка, рассеянно кивнув, молча уходит на свое место. Мы продолжаем тренинг до перерыва.

Уже в конце перерыва подошла ее подруга и рассказала, что я практически со 100% попаданием пересказал ее реальную ситуацию.

Вот.

я знаю!

Я знаю, кто виноват в пробках. Это - банки. Ага, с их кредитами.

Ну смотрите: ехаю я тихо по бульвару, как обычно, т.е. довольно внезапно-нелогично-непоследовательно. Один раз даже так газанул на светофоре, что чай из ЗАКРЫТОЙ! специальной чашки выплеснулся на Рыжую. И вот, ессесно, рано или поздно меня хто-то догоняет. На этот раз был ровер, который ленд, весь такой как бы из шампанского с какао: под слоем грязи в палец можно было угадать золотистый металлик. Я тут же остановился, так как звук был какой-то невнятный, догнал меня кто? Выхожу, а из ровера уже выскочил хозяин, парень лет 30-35, и сразу весь такой улыбчиво-виноватый-виноватый, как собака, сожравшая не свой ужин. Только что хвостом не метет. Посмотрели: ну добавил он себе пару царапин к уже имеющимся, а я так ваапще без урона, у меня конструкция бампера такая неубиваемая. И поехали дальше, только чуток аккуратнее, урок учли... на некоторое время. Понятно, пока мы туда-сюда, за нами уже очередь на пару кварталов, тем более мы остановились прямо по середке, никому не проскочить.

А что происходит с кредитными машинками? Там же машинка - собственность банка, сдается в пользование вместе с каской, без франшизы. И вот, стоит кому-то не разъехаться слегка, даже той царапины не видно - и все, зови полицая оформлять страховой случай. Ибо банк требует. И вот стоят они, солнцем палимые, а с ними - еще машин 500 в ожидании протокола. И таких - мильон, 90% всех ДТП.

В общем, банки - зло, я вам так скажу.

Мифы про миссию - 2.

Спасибо masterep  подсказал тему.
Я спросил у Яндекса, где моя… Нет, я спросил у Яндекса, где «разработка миссии организации». И получил 48 000 000 (!!!) ответов. К примеру, на «лечение у хилера» Яндекс дал только 180 000 ответов. Хотя по сути это одно и тоже. Только первое бывает дороже, а второе – зрелищнее.

Если вы уже разработали миссию для своей компании или только собираетесь – продолжайте, даже если прочтете пост до конца. Раз вы захотели и решились – значит, это вам зачем-то нужно.

И все же, раз существует такое количество предложений по разработке миссии, есть смысл вложить и мои пять копеек.
Итак, что такое миссия и как ее разрабатывать?

Начнем с иллюстраций, говорят, картинки легче запоминаются. Вот, скажем, развитие космонавтики. Полет Гагарина. Какова была его цель? Понятно, проверить идею, запустить таки человека в совсем безвоздушное пространство и прочие бла-бла-бла… А в чем была миссия? Ага, в том, что бы показать всему миру, что мы круче. Даже, чем горы и яйца вместе взятые. То же самое и с высадкой американцев на Луну. Цель – техническая, экономическая и даже в чем-то идеологическая. А миссия? Донести всему миру, что теперь они круче, чем СССР. И, самое интересное, что у них есть еще одна миссия, одна на двоих: они таки подвигли человечество к освоению космоса. Хоть насколько-то.

Это я к тому, что часто в обсуждении миссии как явления, как понятия, его путают с целью. Но зачем вводить еще одно понятие и специально его исследовать, если уже есть понятие «цель»? Но, как показал предыдущий пост про миссию, все же путаница есть.

Даю почти определение: миссия, это то, что компания, впрочем, и человек, дают миру, людям. Цель – это что для себя, миссия – не просто для других, не товар или услугу для клиентов, а для мира в целом. Это ответ на вопрос «зачем ты на Земле?» У меня есть только один пример, когда личная цель владельца, цель компании и ее миссия совпали. Причем – при сознательной работе в этом направлении. Это Форд. Человек, компания и автомобиль. «Автомобиль для каждого». Форд поменял парадигму отношения в автомобилю, существующую в то время. Автомобиль действительно из нового увлечения, из дорогой игрушки стал предметом обихода. Во всяком случае, в той части мира. Надеюсь, есть и другие примеры.

Для большинства компаний их реальная миссия становится известна спустя годы, а возможно, только после исчезновения компании. Вот мы говорим, «IBM подарила миру…» Что? Вот это и есть миссия. Иногда миссия коллективная, в силу национальной специфики. Швейцарские часы – эталон чего-то там. Может, теперь уже не только швейцарские, но дело сделано, швейцарские компании задали эталон качества… и стоимости. Японское качество, немецкое качество… И так много чего. Кто-то подарил миру телефон, телеграф, телевидение, лазерную эпиляцию. Вот это и есть миссия. А заработали они при этом денег как Альфред Нобель или закончили жизнь как Рудольф Дизель – не важно.

Отсюда следует, что миссию нельзя просто так придумать, написать и действовать по плану. Невозможно исполнить свою миссию по какой-либо самой подробной инструкции. Потому что миссия – это не план, это даже не стратегия. Это жизненный принцип, предмет служения. В чем-то это даже вера. Да, вы можете написать своей компании миссию, потратив меньше усилий, чем я на этот пост. И что? Она вам принесет денег? Она вам сделает паблисити? Нет. Тогда зачем же многие компании так суетятся с миссией? И вообще, с чего это вдруг вспомнили про миссию?

Скажем так. 99.9999999999999999999999% компаний пишут миссию для красоты. «Типа круто». Ну или «мы как большие пацаны». Если для кого-то звучит обидно – извиняйте. Но это факт. Поэтому про такие миссии не будем.
Необходимость проанализировать и ВЫБРАТЬ миссию сознательно возникает тогда, когда компания заглядывает за горизонт. Не просто стратегический план «захватить и уничтожить», а когда невозможно строить бизнес дальше, не поняв, а куда, собственно, движется мир? Что будет с отраслью, рынком? С мировой экономикой? И какова роль моей компании в этом движении? Это называется видением и без него говорить о миссии бессмысленно.

И если вы уж выбрали миссию для компании, то это не лозунг над входом, это идея, воплощенная во всем: в стратегических планах, в базовых принципах, в стандартах качества и даже служебных инструкциях для уборщиц. Но главное – не миссия работает на вас, а вы на миссию. Если сумеете.
Где-то как-то так.