Category: происшествия

Category was added automatically. Read all entries about "происшествия".

Дерево страхов, продолжение.

Я тут поискал немного и обнаружил автора этого дерева в ЖЖ! Оказывается, Владимир Леви drlevi давно здесь тусуется (а мужики-то и не знают!), хотя большая часть публикаций у него на личном сайте. Так что, если вдруг возникнут вопросы, можете помучить первоисточник. Думаю, это несколько несправедливо, что такой автор почти незаметен в ЖЖ. Впрочем, он уже может себе это позволить.

Итак, продолжу с легкого: страха смерти. Я попытался перенести сюда картинку из какого-нибудь Mind-а, но все переводится в неудобный текст. А текст я и сам могу написать. Например:

Страх смерти:
1.         Зависимости
1.1.     Страх голода
1.2.     Зависимость от табака
1.3.     Зависимость от алкоголя
1.4.     Зависимость от человека
1.5.     Страх отсутсвия денег
1.6.     ...
2.         Телесные страхи
2.1.     Боли
2.2.     Болезней
2.3.     Животных
2.4.     Уколов, операций, врачей
2.5.     ...
3.         Общебытийные
3.1.     Стихийный бедствий
3.2.     Одиночества
3.3.     Старения
3.4.     За себя
3.5.     За близких
3.6.     Войны
3.7.     ...
4.         Беспредметные
4.1.     Панические страхи
4.2.     Страх всего
4.3.     ...
5.         ...
Многоточие означает одно: есть еще варианты. Сразу оговорюсь и про эту схему, и про дерево вообще: это все достаточно условное деление. И окончательную принадлежность страха к той или иной категории (и, как следствие, способ работы с ним) можно выявить при более детальном его изучении. Другими словами, за одинаковыми декларациями у разных людей могут скрываться различные «диагнозы».

Как страшно жить!

Эту схему Рыжая давно-давно нашла у Леви. С тех пор мы ее успешно эксплуатировали в курсе обучения консультантов «Новые психотехнологии». Правда, за почти десять лет преподавания их сложно называть новыми, но, как мы поняли из наблюдений, они могут называться таковыми и дальше. Думаю, еще лет десять.

Так вот, что это за схема. Это что-то вроде условной классификации страхов.

Для начала пара слов о том, что мы называем страхами. Мы придерживаемся точки зрения, что есть собственно страхи, фобические реакции и тревожности.

Самые простые – это фобические реакции. Главный признак – это неконтролируемое поведение и ярко выраженные физиологические маркеры. Как правило, фобическая реакция или врожденная, или формируется на основе реальных событий. Как ни удивительно, фобические реакции «лечатся» легче всего.

Страх – это «горе от ума», вернее, от хорошего воображения. То есть, это целиком сознательное поведение как реакция на плод собственного воображения. Признаки тоже простые: контролируемое поведение и воображаемая опасность. Если набрали воздуха поспорить, выдохните и вначале определитесь с терминами и критериями. Да, про «избавление». Вот со страхами работать намного сложнее, не смотря на всю их эфемерность.

Тревожность – это недостаточность информации. Есть несколько сигналов, которые входят в комплект идентификации какого-либо страха или даже фобички, но этих сигналов еще недостаточно (или они не выражены, или очень слабые), что бы запустить полноценную поведенческую реакцию. Мозг даже не может определиться, а что собственно происходит? Поэтому, кстати, фобические реакции и страхи предметны, а тревожность – она вообще, она ни о чем и обо всем сразу.

Пока все, вот так коротко. Про то, что механизм формирования страха есть часть нашей системы выживания, написал даже Курпатов. Это одна из версий и вполне правдоподобная. Здесь пока не буду, может быть, когда-нибудь и расскажу, если захотите.

Ну а теперь, собственно, классификация. И начинается она с двух базовых страхов: страх смерти и страх… жизни. На первый взгляд и понятно, и не очень. Ну, страх смерти – это понятно, все боятся. Остальные притворяются, что нет. А как же можно бояться жизни?

Так вот, в действительности все не так, как на самом деле…

Сразу хочу сказать, для чего нужно классифицировать страхи. Для практики, для чего же еще! Редко кто из клиентов приходит с «чистым» страхом, как правило, это «тени теней», многочисленные страхи всего: ответственности, позора, голода, вида крови, страх сойти с ума, отсутствия денег, безработицы, одиночества и даже БОГА! Но работа с каждым из них принципиально различается в зависимости от того, к какой группе принадлежит этот страх: к страхам жизни или страхам смерти.

Так вот, страх смерти – это страх перед конечностью жизни. И, соответственно, страх перед всем, что «как бы напоминает» о том, что «мы все умрем!» С другой стороны, страх смерти может проявляться не сам по себе, а как страх потерять признаки жизни. Классический пример – зависимости. Прервать зависимость – все равно, что потерять признак жизни. Девиз зависимости: «Расставание – маленькая смерть».

Страх жизни… это страх перед проявлениями жизни. Страх перед тем, чем жизнь наполнена и чем она, собственно, является. Простой, а для многих еще и спорный, пример: страх перед агрессией. Да, агрессия – это проявление жизни, естественная часть жизни, у нее свое место и своя функция. Функция агрессии – защита жизни. И она часто проявляется помимо нашего желания, вне зависимости от нашего к ней отношения. Так вот, страх перед агрессией – это проекция страха жизни.

Остальные веточки дерева страхов дам позже.

Навеяно последними трагическими событиями

Оригинал взят у en030 в Навеяно последними трагическими событиями
=========================================================
Год назад мы побывали в США и посетили множество интересных и замечательных мест.
В том числе и грустные места: музеи, посвященные погибшим.

Первый музей был в Джонстауне, где в 1889 году было крупнейшее наводнение в стране. Погибших было 2200 человек. Каждого погибшего учли. В музее выставлены прижизненные фото погибших, их автобиографии.
Второй музей в Нью-Йорке, посвященный жертвам 11-го сентября, где было более 3 тыс. погибших.
То же самое - их фото, их биографии, их вещи найденные в руинах Всемирного торгового центра. Подробный хронометраж тех событий.
И кстати, насколько я поняла, эти музеи содержатся в основном на деньги пожертвователей. Чего-то я не могу припомнить подобного у нас, в России.

Мы остались под большим впечатлением от увиденного. Американцы на деле сохраняют память о погибших.

После падения малазийского Боинга на новостных сайтах BBC, CNN, ABC (австралийское новостное медиа) везде есть фото погибших жертв граждан их стран, короткое описание кто они были, зачем летели в этом самолете.

У нас двумя днями ранее погибли в московской подземке 23 человека. Кроме имени, возраста больше ничего.
Одна строчка. Я могу ошибаться, но по-моему, был всегда: в наших СМИ при таких массовых трагедиях все сведения о каждом погибшем сводятся к одной строчке.

Мне напомнило это бесконечные строчки имен на мемориальных плитах на Мамаевом Кургане в Волгограде. Где десятки тысяч людей превратились только в строчки. Умерший человек обезличивается для живущих. Таким образом мы неосознанно демонстрируем, как на самом деле мы относимся к своей и чужой жизни.
Понятно, что так мы защищаемся от боли. А иначе поняли, что так нельзя и возможно, начали бы что-то менять. Но для этого надож повзрослеть. Что слишком сложно для нас.
Жаль.

Очень соболезную всем семьям погибших и в метро, и в малазийском Боинге.

Почти про лося

А вчера мы опять пошли по грибы. Самое грибное место - это если идти сбоку так, на рынке. Вот что мы там насобирали, сезон видимо.

image

В прошлом году у нас обе яблони сломались под весом плодов (пришлось срочно лечить и восстанавливать). При том, что еще весной я 80% завязей оборвал. А в этом году на фотке как раз половина урожая. Зато белые строем идут, успевай сушить да жарить. Позавчерашнюю порцию попробовали сушить, но долго получается, слишком толстые ломтики нарезали. А эту, что на столе, пожарили и в морозилку. Потом будем долгими зимними вечерами есть.

На самом деле смысл поста в другом. Обычно я пользуюсь ноутом, на котором есть и редактор для фоток, и нормальный браузер. На планшете так неудобно. Но я таки нашел программку, которая работает с RAW файлами и даже имеет парочку фильтров наподобие инстаграмма. Вообще-то, прога для маньяков. Ну кто в здравом уме будет снимать в RAW, что бы потом редактировать на планшете? Так что, можете понаблюдать результат моих извращений. Фотку слил с помощью специального iПереходника, читалки SD, и потом пошаманил в Photogene. И все на планшете!

Потребности. Витальные потребности

О термине
Многие авторы эту группу потребностей называют по-разному, но похожим образом. И жизненные потребности, и физиологические, и телесные. И точно так же – витальные. Мы остановились на последнем термине, во-первых, потому что он понравился. И во-вторых, на наш взгляд, он точнее передает суть. Из всех названий ближе всего, пожалуй, русскоязычная интерпретация – жизненные потребности. Все остальные скорее отражают внешние признаки, по которым классифицируются потребности. Это примерно как определять родство растений исключительно по расцветке лепестков.
Отсюда неизбежный вывод: прежде, чем вводить классификацию, следует найти оптимальный критерий, или даже несколько, по которым можно будет легко отнести потребности к той или другой группе. Причем, критерий должен хоть в какой-то степени отражать сущность явления, а не его внешнее проявление. Скажем, мы же не относим к блондинкам тех африканок, которые выпрямили и высветлили волосы?
[Spoiler (click to open)]Критерии.
При том, что нечто похожее уже есть, настолько просто и строго критерий для классификации пока еще никто не давал (по крайней мере, на начало 2010 года). А именно: витальные потребности - это те, удовлетворение которых обеспечивает жизнедеятельность организма на данном этапе его развития. И все.
Название передает их суть: витальные потребности обеспечивают существование человека как биологического индивида. Самый главный признак витальной потребности тоже прост: ее депривация быстро приводит к летальному исходу. Сколько мы можем без еды, а без воды? А без воздуха? Сон, как ни странно тоже является витальной потребностью, так как отсутствие сна может убить даже быстрее, чем отсутствие пищи. Желание время от времени освобождать свой кишечник и мочевой пузырь так же отражает наши витальные потребности. И любопытный факт: мировые религии по-разному относятся к питанию, но не одна из них не воспрещает испражняться.
Из списка сразу же выпадают многие другие, которые шли под названием «телесные», «биологические» или «физиологические». Например, потребность в продолжение рода, в безопасности, в принадлежности и т.п. потому как это уже совсем другие потребности. Отпадают все потребности, без удовлетворения которых человек вполне может существовать как биологическая единица.
Еще одна важная особенность (признак) витальных потребностей, позволяющая их однозначно выделить в самостоятельный класс – это характер воздействия на личность. То есть, способ информировать индивида о степени удовлетворенности той или иной потребности. По отношению к психике личности этот характер взаимодействия можно назвать «внешним». Это означает, что, к примеру, голод мы испытываем независимо от того, что мы о нем думаем, как мы воспитывались и в каких условия выросли. И даже религиозные убеждения только определяют ритуал удовлетворения голода, но не в состоянии отключить механизм воздействия на человека.
И как продолжение, еще одно свойство витальной потребности: она существует объективно, то есть организм действительно в чем-то нуждается, а не «мы так решили». Независимо от того, что мы думаем о способе ее удовлетворения, какие у нас представления о нас самих или об окружающей среде, мы либо удовлетворяем витальную потребность, либо перестаем существовать как индивид.
Для краткости приведем полный список признаков витальных потребностей:

  • Депривация потребности приводит к летальному исходу;

  • Потребность существует объективно, независимо от того, какое представление о ней существует у индивида;

  • Каждая витальная потребность имеет единственный и предопределенный способ удовлетворения. Как правило, это врожденный способ.

  • Способ удовлетворения витальных потребностей у всех людей одинаков.

Есть еще один признак витальных потребностей. Но о нем речь пойдет немного позже.
Строго говоря, все, кроме первого, перечисленные признаки избыточны. Они не столько характеризуют сам класс потребностей, сколько разграничивают его с другим классом.
Как видите, более или менее строго описать класс потребностей и задать критерии отбора не так уж и сложно. Подозреваем, что большинство читателей согласятся с предложенным механизмом отбора. Тем более, здесь мы не до конца оригинальны, многое придумано задолго до нас. Но, к сожалению, на этом вся легкость и заканчивается. Гораздо сложнее определить следующий (по порядку) класс потребностей: базовые.

 

я знаю!

Я знаю, кто виноват в пробках. Это - банки. Ага, с их кредитами.

Ну смотрите: ехаю я тихо по бульвару, как обычно, т.е. довольно внезапно-нелогично-непоследовательно. Один раз даже так газанул на светофоре, что чай из ЗАКРЫТОЙ! специальной чашки выплеснулся на Рыжую. И вот, ессесно, рано или поздно меня хто-то догоняет. На этот раз был ровер, который ленд, весь такой как бы из шампанского с какао: под слоем грязи в палец можно было угадать золотистый металлик. Я тут же остановился, так как звук был какой-то невнятный, догнал меня кто? Выхожу, а из ровера уже выскочил хозяин, парень лет 30-35, и сразу весь такой улыбчиво-виноватый-виноватый, как собака, сожравшая не свой ужин. Только что хвостом не метет. Посмотрели: ну добавил он себе пару царапин к уже имеющимся, а я так ваапще без урона, у меня конструкция бампера такая неубиваемая. И поехали дальше, только чуток аккуратнее, урок учли... на некоторое время. Понятно, пока мы туда-сюда, за нами уже очередь на пару кварталов, тем более мы остановились прямо по середке, никому не проскочить.

А что происходит с кредитными машинками? Там же машинка - собственность банка, сдается в пользование вместе с каской, без франшизы. И вот, стоит кому-то не разъехаться слегка, даже той царапины не видно - и все, зови полицая оформлять страховой случай. Ибо банк требует. И вот стоят они, солнцем палимые, а с ними - еще машин 500 в ожидании протокола. И таких - мильон, 90% всех ДТП.

В общем, банки - зло, я вам так скажу.

Конфликты: мухи и котлеты. Почти практика.

Почти потому, что практика - это разрешение своих или чужих конфликтов. А здесь я опишу несколько ловушек. Почти FAQ. В принципе, без предыдущей части вообще можно было бы обойтись, но тогда объяснения «почему» стали бы вдвое длиннее.
Итак, вопросы – ответы.

1. Можно ли считать конфликты в компании симптомом чего-либо? Противоречий, неграмотного управления, скрытых течений и т.п.

Сами по себе конфликты – нет. Конфликты приходят и уходят, это естественно. А вот если остаются или уходят в партизаны – да, это признак. Чего – надо разбираться. Другим симптомом может оказаться локализация конфликтов, во времени и пространстве. Знаете, про учителя говорят: если двойки по горизонтали, то это проблема в ученике, а если по вертикали – в учителе.

2. Можно ли считать признаком чего-либо (стагнации, развала, неграмотного управления и т.п.) бесконфликтность в компании?

Тоже нет. Во-первых, при внимательном изучении может оказаться, что конфликты все же возникают, но их тут же решают, не дают им перейти в «горячую фазу». Во-вторых, есть места, где конфликтам просто трудно появиться. В-третьих, тихое поведение сотрудников, отсутствие бурных сцен с крушением мебели так же ничего не говорит - 99% служебных конфликтов находятся в латентной фазе. И уж само по себе отсутствие конфликтов не может быть причиной развала компании.

3. Можно ли избежать конфликтов в компании?

Даже теоретически – нет. Можно сделать так, что вы никогда не узнаете о конфликтах в компании. Можно подобрать идеальную команду, которая некоторое время будет двигать вас к светлому завтра, пока… Пока не случится конфликт. Можно снизить напряженность обстановки в компании, и, как следствие – частоту конфликтов. Можно даже все конфликты назвать «тимбилдингом» или «экстремальным стилем управления», но сути это не изменит. Правда, это не означает, что не следует использовать какие-либо способы «бесконфликтного» поведения. Думаю, банальная вежливость в отношениях сотрудников никому не повредит. Даже в конфликтах.

4. Можно ли управлять конфликтом? Использовать конфликты в каких либо целях компании? Использовать как мотиватор?

У любого конфликта есть всего три пути развития: быть разрешенным, перейти в латентную фазу или разгореться до пожара. Ну да, подполье и открытая война могут чередоваться, но все равно укладывается в описанные сценарии. Поэтому, прежде, чем задаться целью управлять конфликтом, решите для себя – в каком направлении собираетесь управлять? И еще одна важная деталь: как только вы включаетесь в чужой конфликт (а конфликт между вашими сотрудниками, для вас, строго говоря, чужой) даже с самой благородной целью разрешить его с пользой для всех, вы рискуете быть втянутыми в эти отношения и стать еще одним участником или, как минимум, источником новых конфликтов.
Использовать конфликты на пользу компании можно – обучив сотрудников их разрешать. Это примерно так же полезно, как повышение квалификации, освоение смежных областей. Других вариантов использования конфликта я не вижу.
Как мотивация конфликт не работает. Все просто: чего хочет любой из участников конфликта? Вернуть свое, если совсем коротко. И реализации этого желания субъект отдает часть своего времени, своей энергии, самого себя. Часть большую и малую, но – постоянно. И любое усложнение пути к цели им воспринимается как еще один конфликт, не более.

5. Можно ли считать конфликт точкой роста компании?

Строго говоря – нет. Конфликт – это место столкновения точек роста субъектов. И это может не иметь отношения к росту компании. А может и иметь. Скажем, некоторые компании положительно относятся к тому, что сотрудники занимаются саморазвитием, еще положительнее – к профессиональной переподготовке. А некоторые – никак. Пришел человек, что-то делает предписанное, и то ладно. И это тоже не показатель того, плохая-хорошая компания, это один из множества вариантов построения бизнеса.

6. Выход из зоны комфорта – только через конфликт?

Вообще-то, между конфликтом и зоной комфорта практически нет никакой связи. Банальный пример – жена алкоголика. Вот уж, сколько и каких конфликтов! Но последние 15-20 лет все без изменений. То есть, обилие конфликтов может быть частью зоны комфорта. Зона комфорта ограничивается барьером, но никак не конфликтами. Барьером из системы убеждений и навыков.
Другое дело, что единственным барьером для выхода из зоны комфорта может быть неготовность идти на конфликт, стремление быть «хорошим» и угодным всем. В этом случае да, развитие навыка «вернуть свое» может помочь расширить зону комфорта, дать толчок для роста личности.

7. Что делать с конфликтами в компании?

А что угодно. Если у вас социально зрелые сотрудники, они сами умеют или неизбежно научатся разрешать конфликты по мере поступления. И зачем туда еще силы тратить? Если не все сотрудники отличаются зрелостью, тоже можно спустить все на тормозах. Как там говорил Жванецкий: «если вам неинтересен результат, зачем платить больше?» Если есть время, деньги и жгучий интерес, можете на практике проверить мои тезисы про управление конфликтом и мотивацией конфликтом. Будет достоверная статистика.

Как вы уже наверняка поняли, за ваши деньги – любой каприз.

А если серьезно, то разрешение конфликта – такой же навык, как развитие бизнеса или катание на велосипеде. Все через практику, ничего нового.